FAQ

الأسئلة الشائعة

ما هي مدة التوصيل؟
من 7 إلى 20 يوم عمل حسب دولتك ونوع المنتج.

ما هي سياسة الإرجاع؟
يمكنك إرجاع أي منتج خلال 14 يومًا من الاستلام، بدون رسوم إعادة تخزين.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟
مدى، فيزا وماستركارد، Apple Pay، تابي (الدفع بالتقسيط)، والدفع عند الاستلام في بعض المناطق.

ما هي فئات المنتجات المتوفرة في بيسان؟
الأزياء (أحذية وحقائب)، أدوات المنزل، أدوات العناية والصحة اليومية، ومستلزمات الأطفال التعليمية.

هل المتجر متاح باللغتين العربية والإنجليزية؟
نعم، يمكنك التصفح بأي من اللغتين.

كيف أتواصل معكم؟
قريبًا عبر البريد الإلكتروني الرسمي لبيسان (سيُفعَّل مع تفعيل الدومين الخاص بالمتجر).


Frequently Asked Questions

How long does delivery take?
7 to 20 business days depending on your country and the product.

What is your return policy?
You can return any item within 14 days of delivery, with no restocking fees.

What payment methods do you accept?
mada, Visa & Mastercard, Apple Pay, Tabby (installments), and cash on delivery in select areas.

What product categories does BEISAN offer?
Fashion (shoes & bags), home tools, everyday wellness & beauty tools, and educational kids' products.

Is the store available in Arabic and English?
Yes, you can browse in either language.

How can I contact you?
Soon via BEISAN's official email (activating once the store's domain is live).